Le 30 mars, 31 projets de normes de qualité de la CEDEAO (ECOSTANDs) relatives à trois chaînes de valeur...
Les produits et les services sont comme des promesses. Les clients dans le monde commercial, les consommateurs, les utilisateurs et les responsables des services publics ont des attentes concernant certaines caractéristiques des produits et services telles que la qualité, l’écologie, la sécurité, l’économie, la fiabilité, la compatibilité, l’interopérabilité, l’efficience et l’efficacité. Le processus consistant à démontrer que ces caractéristiques répondent aux exigences des normes, des règlements et d’autres spécifications est appelé « évaluation de la conformité ». Ce processus aide à s’assurer que les produits et les services tiennent leurs promesses. La norme ISO/CEI 17000 définit l’évaluation de la conformité comme la démonstration que des exigences spécifiées relatives à un produit, processus, système, personne ou organisme sont respectées. Source : Publication ISO/ONUDI « Bâtir la confiance » 211 pages, ISBN 978-92-67-20511-3. Les principales formes d’évaluation de la conformité sont les essais, la certification et l’inspection.
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